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詢問者: 劉小姐
2013-04-30 18:32:40
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主題:地墊點讀筆問題
你好，電話連絡不上，我的點讀筆去年10月24日購買,有一陣子未用,今日欲打開,但電源燈一直閃紅燈,最上面小的顯示燈卻不亮,該怎麼辦; 還在維修期嗎? 何時打電話會有人在,請儘快回覆我。
客服員 回覆: 2013-05-01 09:14:25
您好:
上班時間週一至週五9:00-17:00都可以來電02-89263456連絡我們。您可以換個全新的電池重新測試看看，有時只是電量不足的關係，或是您願意留下電話讓我們可以直接跟您溝通。另外，您的點讀筆還在保固期內，若仍有問題也可以直接寄回給我們送修，地址是:新北市永和區竹林路39巷42弄3號1樓。謝謝!
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詢問者: Yaya
2013-03-08 13:12:31
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主題:如何購買五角形磁片？
請問如何購買五角形磁片呢？價格是？
客服員 回覆: 2013-03-08 14:43:47
親愛的顧客您好:
目前五邊形並沒有補充包販售，不過提供顧客損壞時單片換購，零售單片是100元，若您有需求，可再來信或來電，告知您的需求，會開一個特殊品項提供您下單購買，謝謝!
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詢問者: ashley
2013-02-01 04:08:38
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主題:請問加購摩天輪支架要多少$
磁性建購片,請問加購摩天輪支架要多少$
客服員 回覆: 2013-02-01 10:50:17
您好:
摩天輪支架零售價為680元，同一筆訂單加購價為500元，若您需要加購，請來信或來電，會為您開立特殊品項供您下單，謝謝!
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詢問者: MI
2013-01-28 18:21:48
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主題:營業時間
請問可以直接去貴公司看嗎?
開放時間是?
客服員 回覆: 2013-01-29 09:21:36
可以的，我們的上班時間是週一至週五，早上9:00-下午5:00.謝謝.
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詢問者: 王子公主媽
2013-01-14 11:13:59
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主題:高雄有設櫃嗎
之前在台南大遠百遇到
但並無購買 這次想購買
請問高雄哪裡有設櫃
客服員 回覆: 2013-01-14 11:18:27
您好:
高雄地區在大統百貨和平店8樓有設櫃，可以參考最新消息中的訊息http://www.wind-puzzle.com.tw/news/detail/80，歡迎至大統百貨參觀選購，謝謝!
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